售後服務承諾書

致尊敬的用戶：
　　 在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優質的服務，我司在此做出如下承諾：
一：我司所提供的產品質量優良，已通過出廠質量檢驗。
二：丝瓜APP下载安装電子產品驗收：
1、在收到產品，二十日內，必須嚴格遵循合同的要求，對產品驗收。
2、產品因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠家承擔。
3、提出異議的時間為20天。
三：丝瓜APP下载安装電子產品的售後服務
1、售後服務的對象：廠家所提供的產品。
2、丝瓜APP下载安装保證為貨物提供為期一年的保修，保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包” 等售後服務或者合同另行規定。
3、質量保證內容：質保期內，因設計、製造，造成產品不能正常使用，廠家無償維修或更換，因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。
4、產品在使用過程中遇到問題，廠家在24小時內給予答複。
5、質量保證期過後，廠家提供終身服務和維修配件，所發生的所有費用按實際情況協商收取。